ご購入前の必読事項

当店は消費税免税事業者のため、適格請求書(インボイス)の発行には対応しておりません。 ■販売価格の表示について サイト上の価格はすべて「税込価格(総額表示)」となっております。システム上、明細に消費税額が表示される場合がございますが、当店が免税事業者であることに鑑み、消費税相当額を含んだ「お客様にお支払いいただく最終的な総額」として設定しております。 ■領収書・納品書について 決済後のメールに添付されておりますURLからご自身で領収書の発行が可能です。 大変申し訳ございませんが、二重発行になりますので個別での領収書発行は致しかねます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・▶︎ 様々なご連絡をストーリーにてお知らせいたします。 お取引き期間中はお手数ではございますが当店Instagram『aienkien.jp』のフォローをお願いいたします。 フォロー外のご購入者様はお取引期間中はお知らせがある場合がございますので24時間に一度は当店のInstagramの確認をお願いいたします。 当店からのご連絡日を含む3日以上ご連絡が取れない場合や、やり取りに問題が発生しお取引ができないと判断した場合、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせていただきます。 ご購入者様のご希望に添えない、今後も双方快くお取引きができないと判断した場合や悪質だと判断した場合もお取引き中であっても中断し以降のご購入をお控えいただく場合がございます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・▶︎ 【当店営業時間】 平日午前10時〜16時 【当店休業日】 土曜・日曜・祝日・その他・年末年始 イレギュラーなお休みはInstagramにてお知らせいたします。 【商品掲載について】 当店では出品する曜日は不定期とし、時間のみ準備出来次第、21時30分からの更新とさせていただきます。 準備ができましたらストーリーズでご紹介させていただきます。 【お問い合わせについて】 ショップサイトからご注文の内容に関してのお問い合わせはショップサイト内の『お問い合わせ』から✉️をお願いいたします。 サイト注文の内容をInstagram DMからご連絡いただくことが増えており、少人数での作業の為、業務に支障が出ておりますので申し訳ございませんが今後DMからのご連絡にはお返事致しかねます。 【お取り置きについて】 お取り置きのご対応はできません。 【先行販売について】 先行販売は、Instagramストーリーズで公開しているお写真・情報のみでご納得いただける方限定とさせていただきます。 追加の写真や詳しい情報をご希望の場合は、大変恐れ入りますが、ショップ更新(通常販売)までお待ちいただけますと幸いです。 【専用出品について】 専用出品であってもお取置きのご対応は致しかねますので出品後24時間以内にご注文をお願いしております。 ご注文のない場合、24時間後専用ページは削除させていただきますのでご承知おきください。 【送料無料ライン】 9,900円以上 【クーポンのご利用について】 ・送料無料クーポンは1500円以上からご利用可能 ・%Offクーポンはご注文金額5,000円以上からご利用可能 ↓ ・11月配布分よりご注文金額3,000円以上からのご利用に変更となります。 【お問い合わせに関しまして】 休業日は私生活優先です。 ストーリーズ等の更新のみとなります。 お問い合わせに関しましては、営業時間内でお返事させていただいております。 イレギュラーでご対応させていただく場合もございますが、更新のみで途中からお返事できない場合もございますのでご了承ください。 【商用利用】 全て商用利用可能ですが、ご使用になられる際はタグ付けをしていただけますと嬉しいです。 @aienkien.jp #aienkien InstagramURL▶︎▶︎▶︎ https://www.instagram.com/aienkien.jp?igsh=MXJ0czNsdGZxemxvNg%3D%3D&utm_source=qr 【会員登録についての注意】 ご登録される事柄は全て正しくご記入いただけているか今一度ご確認ください。 宛先不明で差し戻されることがございます。 なるべくご自宅に届く公的な郵便物と同じ内容でご登録いただくことをお勧めしております。 メールアドレスのご登録間違い、セキュリティソフトやサーバーエラー等の不着につきましてもご注意ください。 お返事がない場合、Instagramでもお呼びかけいたします。 【使用されている生地について】 ブロックプリント等に使用されている生地は機械織りで織られており、カラコットンに使用される生地は糸から手紡ぎで作られる『カディ』と呼ばれる生地となります。 【ブロックプリント・絞り染め・スクリーンプリントについて】 ・ブロックプリント ブロックプリントとは、手作業での染色、そして染め上げた生地に職人さんが手彫りした木版を使用し染料を付けデザインを一つ一つ手押しして作られるもので、産地や技法で名前が変わります。 ・絞り染め 絞り染めも同様に手作業で行われており、染色の際生地の一部を紐で結び何度も染色液に浸して模様を出していく染色方法でこちらも様々な模様の出し方で技法が違い、名前も異なります。 ・スクリーンプリント ここでお伝えするスクリーンプリントとは、ハンドスクリーンプリントのことをいいます。大きな版を数人で移動させずらしながら生地に染料を塗り込んでデザインを出していく技法です。 インド綿は吸水速乾性に優れ洗えば洗うほど柔らかくなっていきます。 当店では本来とは意味合いが異なりますが、当店で取り扱う生地の総称としてインド綿と記載しており衣類、小物、寝具、インテリアファブリック等様々な用途に使用されております。 【カラコットンについて】 カラコットンは、インド・グジャーラート州のカッチ地方で栽培されている、農薬や大量の水を必要としないサステナブルな在来種の綿花です。機械紡績が難しく、現地職人の手紡ぎ・手織りによって作られるため、麻のようにざっくりとした野生味のある風合いと温かみのある素材感が特徴です。 【お取り扱いについて】 ・ブロックプリントに使用されている染料は色落ち・色移りしやすいです。 ・カラコットンに使用される天然染料は更に色落ちしやすいものとなります。 着用している衣類に擦れた場合、色移りが考えられますので(濃色は特に触れているだけでも手に色が移ります。)、ご使用前に色止め処理をし、冷水で数回単体洗浄をお願いいたします。濃色、インディゴ染(藍染)は更に洗浄回数を増やして色落ちが落ち着くのをご確認後にご使用ください。 単体で洗剤をご使用の場合は中性洗剤(おしゃれ着洗い用)を使用し、手洗いで優しく洗浄していただきお湯・漂白剤はご使用なさらないでください。 洗浄後は強く絞ったり脱水すると縮みがでやすく、繊維が傷つき破損の原因になります。軽く水気をとり、風通しの良い日陰で吊り干しをお願いいたします。 タンブラー乾燥は縮みがでます、お気を付けください。※カラコットンはタンブラー乾燥不可 【検品に関して】 ・当店のブロックプリント生地は、表面のみの検品を行っております。恐れ入りますが、裏面の状態に関しては保証対象外となります。あらかじめ裏面を使用しない前提でのご購入をお願いいたします。 ・完成品として販売されているものに関しては両面検品をしております。 ・アイロンは熱処理として検品の工程で全体にかけますが、保管の方法によりシワがつきます。発送前作業では行っておりません。 ・検品の結果、やむを得ず同一商品をカットし、2つの商品ページに分けてご紹介することがございます。同一商品であっても紹介ページが違う場合続けてのカットは不可能です。 【インド綿の品質に関するご注意】 ※下記内容は良品扱いとなります。 インド綿は、基本的に透け感のある生地です。 ・現地での品質基準 地の目の斜行、生地の伸びやテンション不良で起こる引き攣れ(生地端)、生地疵、(綿カス、ネップ等の糸節(長短様々です)・織り込み等。機械織り手織り共に度合いは違いますがこの特徴がございます。 ※引き攣れの場合、生地端の耳部分に1㎜~2㎜で切れ込みを入れることがございます インドでは生地が地面や床に擦れることが多く、座って作業を行うこともあり、生地に擦れ汚れが付く場合があり白地は他の生地に比べ目立ちやすいです。 ・独特の香り この香りはお洗濯を重ねるたびに薄れていきますが、香りの強さが製品により変わります。香りがご不安な方は少量のお試し購入からお願いいたします。 ・手仕事ならではの特徴 染色ムラ・染料タレ・染料飛び・滲み・染め残し・ズレ・生地疵・小さな泥残り 稀にですが…・生地端の解れ、切れ込み(生地端から1、2cm)・メモ書き・生地端の小さな穴(端〜約6cm前後の間にあります。) ※ 泥防染等の加工や製造過程で砂や泥等の細かい付着物がついてしまいます。 当店ではあまりに砂落ちが気になる場合(目に見えて砂が付着している場合がございます)手作業で数回洗浄処理・乾燥をさせていただく場合がございます。 ですが完全に取り除けるものではない為、あくまで軽減させることが目的となります。 勿論現地でも行われているのですが、生地に残っている場合があり、小さなお子様やハウスダストや喘息等の問題を抱えるご購入者様への配慮として砂落ちを軽減させたく作業のひとつに取り入れております。 本当に粒子の細かいものです、開封にはお風呂場や洗面等をおすすめしております。 ※当店で洗浄処理をした場合でも、擦り洗いはいたしませんので泥が残っている場合があり、ご家庭のお洗濯で取れます。 ※小さな穴はインドで長さを測るときに細長い棒に生地を刺して手早く測るために空いてしまうものです。 どれも製造工程の関係上避けられないもので、現地で良品と判断されたものは当店でも良品として販売させていただきます。 これらもインド綿の魅力としてご理解いただけたらと思います。 店主の主観になりますが、あまりに悩ましいものはアウトレット品として価格・販売単位を変更して販売いたします。 セールやアウトレット販売の際、当店の過程上コスト割れを起こしているものが多く、通常品とご一緒にお買い求めいただけますと幸いでございます。 【商品画像に関しまして】 なるべく実物に近づける努力をしておりますがデバイスや画面の明暗により実物と色味の差が出ます、申し訳ございませんがご理解ください。 【裁断について】 〇〇を何メートルずつに裁断して欲しい等の裁断サービスはご対応しておりません。 ※ひとつの生地の長さが、6m以上の長尺でご注文されたされた場合は、配送方法のクリックポストは6mが梱包制限ですので、ご注文時に6mに収まるようにご指示ください。 『ご注文時にご指示がない場合、例えば8mご注文の場合、6mと2mに分けて発送させていただきます。』 ※ご注文の長さを変えずに発送をご希望の場合配送方法の変更が必要になりますので不足分の追加料金をいただきます。 生地に斜行が見られましても裁断の際は両サイドの生地端を揃えて裁断いたしますのでデザインがズレる場合がございます。その為、用尺プラスα余裕を持ったご購入をお勧めしております。 ご注文いただいた長さギリギリの裁断になる場合がございますのでご了承ください。 【梱包について】 簡易梱包しております。 プレゼント梱包は梱包センス皆無のためお受けできません。 【発送について】 発送にはお支払いの翌日から休業日を除く7日のお時間をいただきます。 (例) 9月1日火曜日ご注文、9月3日木曜日お支払い 9月4日金曜日を1日目とし、休業日を除く7日以内の発送ですので、最大で9月14日月曜日が最終発送日となります。 予想以上に反響をいただいた場合や、体調不良等やむを得ない事情により配送にお時間をいただく場合は、Instagramにてお知らせさせていただきます。※個別のご連絡はご対応できません。 【在庫確認、再販について】 個別での在庫確認の再販確認のご連絡には大変申し訳ございませんがご対応できません。 再販をご希望の場合、再入荷通知のご登録をお願いいたします。 ○○ありますか?、再入荷しますか?のお問い合わせには様々な兼ね合いもありご返答いたしかねます。 入荷・在庫戻し・再販に関しましてInstagramでもお知らせいたしますのでご確認いただけますと幸いです。 【同梱について】 誤配送やミスを軽減させる為、別々に購入されたお品物の同梱処理、ご変更、キャンセル処理、はご対応できません。 ご注文毎に発送いたします。 一緒にご注文いただいていたら送料無料対象だったのに…という場合もでてきますのでご注文は慎重にお願いいたします。 【配送方法について】 配送は追跡のある配送方法を使用します。 基本設定では「クリックポスト」のみ。 ご購入者様から備考欄にてご指定があった場合のみ「ゆうパック」or「ヤマト宅急便 」となります。その際、送料無料対象に関わらず差額分のご請求がございますので予めご了承ください。 ※配送方法変更をご希望の方へ当店からの不足分の送料を通知するご連絡をさせていただきます。通知後3日以内にお返事がなかった場合、キャンセル処理をさせていただきます。 ※長さによる配送のご注意点 〇50cm〜6mまでのご注文 ⇒クリックポスト 〇6m以上 ご購入者様からはクリックポスト一通分の送料をいただきます。クリックポストが複数になる場合、続きで6m以上ご購入されていましてもこちらの判断でご注文の長さで裁断後更に分割裁断してクリックポストでお送りしますが、その際分割確認のご連絡はお送りしておりません。 この商品(商品名)を2分割してください等のご連絡は備考欄に必ずご記載ください。 ご注文後のご連絡は既に裁断済みの場合があり、ご対応出来ない場合がございますので予めご了承ください。 クリックポストが複数になる場合、当店の判断でゆうパック、ヤマト宅急便いずれかの配送方法を用いて発送する場合がございます。 ※発送後の紛失、事故の問題がありましても当店からの補償はございません。 不安に感じるご購入者様は必ず補償のある配送方法をお調べいただきお選びください。発送後に問題が起こった場合、当店は関与できません。 【交換・返品・ご返金・キャンセルについて】 近年ネットショッピングでの返金詐欺が横行しております。詐欺行為には厳しく対処させていただきます。 ご購入前の必読事項、当店サイト内に記載済みの内容に該当する理由、お届け後に破損・汚れ・裁断・ご使用になられた商品やアウトレット品、イメージ違い等のご購入者様の都合による交換・返品・ご返金・キャンセルのご希望はお受けできません。 必要数量のご確認、配送方法のお間違いにご注意ください。 必ずお品物到着後5日以内に製品のご確認をお願いいたします。 万が一注文したお品物と内容が違ったり不備が御座いましたら、大変お手数ではございますが商品到着日含むお届けから5日以内に当サイト内の【お問い合わせフォーム】からご連絡ください。 【お問い合わせフォーム】以外からのご連絡やお届けから5日以上経過している場合ご対応できません。 スムーズなご対応をさせていただきたい為、問題点をできる限り詳細にご記載ください。 万が一、3日経っても当店からの返信がない場合申し訳ございません、ご連絡の再送をお願いいたします。 商品交換対応の場合、常時在庫変動しております関係で同一商品がご用意できない場合がございます。 一部返金対応がシステム上ご対応できない為、その他のご提案をさせていただきます。 双方が了承した返品に限りお受け取りいたします。※着払いでの送り付け返品はお受け取りできません。 又、どちらの場合であっても当店がお送りしたサイズでご返送をお願いいたします。過剰なサイズでのご返送は了承致しかねます。 特定商取引法に関する表記にある住所はストアーズの住所であり当店返送先住所ではございません。 当店お品物返送先住所はご返送処理決定後に当店より改めてご連絡させていただきます。 もし、ストアーズの住所に誤ってご返送された場合、その後の処理に掛かる費用はご購入者様にご請求、もしくはお支払いの代金より差し引いてご返金させていただきます。 交換・返品・ご返金・キャンセルいずれにおきましても当店にお品物が返送され状態確認後の金銭処理となります。 【再送について】 ・当店の不備により誤配送が起きた場合、当店負担で再送等の処理をさせていただきます。 ・ご購入者様の記載の不備により誤配送が起きた場合 ご返金対応はいたしかねます。 又、当店にお品物が返送された場合、再送費用をお支払いいただいた後再送させていただきます。 この時、ご注文が送料無料もしくは一部当店で送料をご負担させていただき発送されたお品物であった場合、再送費用は全額ご購入者様のご負担となります。 又、やむ負えない場合や長期間ご連絡が取れなかった場合はキャンセル処理となります。 その際、ご注文が送料無料もしくは一部当店で送料をご負担させていただき発送されたお品物であれば、あくまで送料無料ラインや一部当店負担はお品物の売買が成立する前提のサービスとなりますので、お取引が不成立となりました場合は当店がご負担した送料分をお支払いいただきご入金が確認でき次第キャンセル処理をさせていただきます。これらのキャンセル処理にかかる費用のご負担はお客様負担となりますのでご承知おきください。